Projeto IA do 156 e Nova Modelagem de Precificação do WhatsApp

Projeto IA do 156 e Nova Modelagem de Precificação do WhatsApp em FARMAC, Porto Alegre/RS.

A Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria – SMTC convoca os Pontos Focais do 156 e da Carta de Serviços, bem como um representante técnico de cada Pasta, para reunião de alinhamento sobre duas importantes iniciativas relacionadas à  Central do Cidadão 156:• Projeto de Inteligência Artificial da Central do Cidadão 156, que inicia uma nova etapa de modernização e qualificação dos canais de atendimento ao cidadão;• Nova modelagem de precificação da Meta para o WhatsApp, que passará a gerar impactos a partir de outubro de 2026, demandando alinhamento prévio com as Pastas quanto às mudanças, seus impactos e às medidas necessárias para adequação.Considerando a relevância dos temas e, especialmente, a proximidade da entrada em vigor dos impactos relacionados à nova modelagem do WhatsApp, a participação das equipes é fundamental para o alinhamento das informações, esclarecimento de dúvidas e definição dos próximos passos.