Cerne · Imersão de Gestão: Uma empresa real na mesa, duas manhãs

Cerne · Imersão de Gestão: Uma empresa real na mesa, duas manhãs em Restaurante JavaiLi, Montes Claros/MG.

Uma imersão de duas manhãs em que gestores destrincham uma empresa real — do sintoma à causa, e da causa a um plano que sai pronto para executar. Parte 1: Quarta-feira, 14 de outubro · 7:30 às 12:30Parte 2: Quinta-feira, 15 de outubro · 7:30 às 12:30 Área de eventos do Restaurante Já Vai Li, Montes Claros — MG De 25 a 30 gestores na mesma sala. Café da manhã no local. Uma empresa real na mesa Não ensinamos gestão em abstrato. A imersão parte de uma empresa concreta, convidada, representada por alguém que enxerga o negócio inteiro e conhece a operação de perto — o suficiente para responder o que a turma perguntar e corrigir o que a turma supuser. Ninguém precisa trazer a própria empresa. O caminho que a turma percorre nela é o que serve para a sua: muda o caso, não o método. O que é dito na sala fica na sala. Nenhuma etapa começa por aula. Cada uma começa com uma pergunta e termina com algo definido na mesa. Quarta-feira: Etapa 1 · Levantamento — onde dói mais? A turma ouve quem representa a empresa, desenha como ela funciona hoje de ponta a ponta, separa o que é trabalho do que é espera e escolhe, com critério, o problema em que vale gastar o resto do dia. Sai da mesa: um mapa e um problema escolhido. Etapa 2 · O problema certo — é isso mesmo que precisa ser resolvido? Aprofundamos na raiz, tratamos cada causa como hipótese até ter evidência, colocamos número na dor — em horas e em reais — e escrevemos o problema em uma frase, sem solução escondida dentro. Sai da mesa: o problema, redefinido e escrito.Quinta-feira: Etapa 3 · A solução a testar — o que vale testar primeiro? Várias soluções na mesa antes de escolher uma, inclusive as que não custam nada. Cada uma vira hipótese. O que comprar pronto, o que construir e o que só ajustar no que a empresa já tem. Sai da mesa: uma solução desenhada como teste, com a hipótese escrita. Etapa 4 · O roadmap — como saber se funcionou, e quando parar? Os testes em ordem, começando pelo que mais ensina. Indicadores que mostram o ganho e protegem o que não pode piorar. Como medir antes de mudar, mesmo sem sistema. Sai da mesa: o roadmap, com indicador, critério de parada, data de revisão e responsável. Fechamento. Dizemos em voz alta o que o dia comprimiu. Na vida real, definir o problema certo se faz com quem conhece a operação, não com uma pessoa só. O método é o mesmo; o tempo, não. Primeiro se faz. Depois se dá nome. Nenhuma etapa começa pela teoria. Começa por um exercício sobre a empresa da mesa; a teoria chega depois, para nomear o que o grupo acabou de viver. A prática ancora; a teoria nomeia. Ferramentas e referências de gestão e de produto entram a serviço do caso, não o contrário. Alguns conceitos que atravessam o dia têm nome e autor — contamos no fim de cada etapa, quand